浅谈电子商务对中小型外贸企业的影响
近些年来,随网络技术应用的快速普及,电子商务作为一种交易方式,渗透到了社会的每个方面。在国际贸易领域,随世界经济一体化、全球化进程加快,电子商务在国际贸易领域越来越显示出它的作用。全球涉足于国际市场的生产、销售企业纷纷积极开发和利用电子商务方式开展全球业务。但是电子商务带给企业方便的同时,也让企业面临更加大的风险。
作为信息技术在贸易领域的积极应用,电子商务是一种基于互联网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新贸易方式。电子商务具有虚拟的交易平台、广泛的交易市场这两个典型的特点。电子商务的出现和加快速度进行发展,给国际贸易带来了巨大的变化。
首先,电子商务降低了经营成本。这大多数表现在三个方面,第一,电子商务降低了生产企业的库存成本。由于网络信息技术的使用,生产企业对于客户订单的接收,可以直接利用互联网进行。从而使产出的产品不需要存储到仓库中而直接运达客户手中。因此有效地避免了为应付用户的各种可能的需求而造成的大量产品积压,实现无库存生产。第二,电子商务降低了生产企业的采购成本。在电子商务环境下生产企业可完全运用网络信息技术,来实现信息的获取和快速传递,生产企业在选择供应商时能够直接进行仔细的比较研究寻求更理想的供应商。第三,电子商务降低了生产企业的营销成本。电子商务环境下,生产公司能够通过建立自己的专业商业网站来发布企业的各种信息。另外能够最终靠增强与大众的交流,获取他们对产品、服务的意见等。
其次,电子商务提高了中小型公司进行国际贸易的工作效率。现有网络技术实现了商业用户间标准格式文件即时传送和交换,买卖双方足不出户就可在网上直接办理订购、谈判、签约、报关、报检、租船订舱、缴税、支付结算等各项外贸业务手续,快速缩短了交易时间,使整个交易非常快捷方便,从而带动了金融、海关、运输、保险等有关部门工作效率的提高。
另外,电子商务能有效地弥补中小企业的先天不足。毋庸置疑,中小企业和大企业相比,存在信息不灵、市场狭小、客户群狭窄等不足。这样一些问题都大大地制约了中小企业的逐步发展。然而,利用电子商务,中小企业能够摆脱原有狭小生存空间的限制,将市场扩展到过去依靠人员推销或广告推销所不能到达的遥远的地方。同时,中小企业凭借便捷而廉价的网络信息服务,可以频繁地接触国内外的潜在客户,发现更多的潜在目标顾客群,获得新的商业机会。
当然,电子商务的出现,给中小型公司能够带来的不仅有上述的有利影响,也会带来一些不利影响。中小型企业-[优论论文]信息基础设施薄弱,网络规模比较小,并且要面临着急需解决的网络安全问题,这些对很多中小型企业都是极大的挑战。
尽管电子商务在我国已经有所发展,但我国的企业尤其是中小型企业在利用电子商务进行国际贸易的时候,与国外的企业相比,存在着一些不足。首先,很多企业缺乏拥有国际化经营能力的高素质人才;其次,很多企业对电子商务这一新兴事物了解并不深入,在利用电子商务方面更是心有余而力不足,也没有且不能够建立完备的公司企业网站;另外,企业对有关的法律不够熟悉,更没有专业的律师以备顾问,在出现贸易纠纷的时候,只能忍气吞声;最后,由于中小型企业产品科技含量低,缺乏国际竞争力,市场信息不畅,对国际市场缺乏进一步探索等原因,使得中小型企业在国际贸易中处于不利的地位。
首先,转变观念,积极投身电子商务发展大潮。我国的中小企业要尽快抛弃电子商务可有可无、无关紧要、发展电子商务的时机还不成熟等错误认识。立即转变观念,提高对电子商务的认识,加快电子商务的发展步伐,尽早在国际市场上赢得新的竞争优势。
其次,加强人力资源开发方面的投入,中小企业可选派有实践经验的管理人员、专业方面技术人员参加进修培训,掌握新的经济理论知识和法律知识。
另外,积极打造电子商务环境,着力塑造网络品牌。建立电子商务高效运作所需的、高效率的、信息化的管理体系,加上着力塑造有一定的影响力的网络品牌,才能直接指引客户进入企业的网站,吸引访问者注意力,这也是中小型企业的突破口。
最后,中小企业应加快技术创新,培育核心竞争力。中小企业能否走向国际市场并保持长期稳定的竞争优势,重点是企业是否形成并保持了自己的核心竞争力。只有着眼于培育企业的核心资产,打造企业的核心竞争力,大力开发核心产品和核心技术,中小企业才能在强手如林的国际竞争中取得一席之地。
结语:电子商务对于我国企业,尤其是中小型企业而言,无疑是一个重要的机遇。一方面,中小企业要敢于利用电子商务来进行国际贸易;另一方面,中小企业更要加强自身的能力,才能在日益发展的电子商务大潮中立于不败之地。
商务部信用体系建设领导小组成员,商务部和国资委开展全国行业信用评估的执行机构。