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肥西:“三全”服务打造公共资源生意营商环境新样板

来源:欧宝体育官方平台    发布时间:2024-09-13 02:48:43
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  以需求定方向,以回应聚众心,执行包保干部联络造访企业准则和“上门送方针”造访包保服务,为各市场主体化难、解忧。坚持天天“问”。中心作业人员做到有体系突发状况必到,有生意现场胶葛必到,有问题事务咨询必到;完结各生意主体热门难题必知,诉求期盼必知,生意方针必知。坚持周周“应”。定时举行重难点作业会议,整理、研讨生意主体诉求,当即处理并做好答复作业,总结成可实践、可推行的作业途径。坚持月月“访”。每月不定时经过座谈、造访等方式展开“送服务、问需求、询主张”等一系列沟通活动,疏通沟通联络途径。今年以来,为各方供给事务难点回答200余次,参加投标项目推动会议30余场,展开上门造访送方针服务10次,以自动“新姿势”刻画营商环境敞开“新样板”。

  把处理生意主体最关怀、最直接、最实际的问题作为作业的重中之重。发挥“信息发布员、方针宣讲员、首席服务员、助企联络员、社会宣传员”的效果,自动对接,靠前服务,加大对重点项目的服务保证,推出全流程不碰头开标、小额工程自主收购渠道和招采服务大讲堂等立异服务行动,经过安徽省为企服务渠道耐性为企纾困,做好盯梢回访,以服务“全方位”,赢得“好口碑”。到现在,肥西生意生意渠道共完结437个项目的开评标作业,小额工程渠道参加市场主体达1万多家,招采服务大讲堂参训人数达300余人,成功处理安徽省创优营商环境为企服务渠道企业留言问题14个,问题办结率100%,满意率100%,以口碑“新形象”树立营商环境服务“新样板”。

  发挥营商环境投标投标目标牵头抓总效果,强化数字支撑、流程再造、准则立异,织密“高效联动网”。树立公共资源生意事务沟通例会机制,与投标投标、政府收购和产权生意监管部门及署理组织定时沟通,加强协作。遵循“见证+反应+陈述”长效联动机制,注重对投标署理组织的查核,强化全过程见证办理,提高见证服务质量。仔细抓好市县穿插互查问题整改,继续合作监管部门执行“双随机、一揭露”,以职业监管部门监管为圆心,以出场生意各环节为半径,织牢公共资源生意危险防控联动网。今年以来,与各部门沟通公共资源生意重点难点议题12个,向署理组织反应见证问题54个,执行穿插互查6个问题的整改布置,谨防“盲点”和“死角”,以明亮清明“软环境”打造营商环境优化“新样板”。(余芳曼张森林)