不算校园里的专业相关常识学习，截止现在，自己已在轿车售后职业摸爬滚打了十年，从洗车工、机修工到事端理赔事务专员再到自己开修理厂创业，创业失利后从头做回事端理赔事务，起起落落，从懵懂的学生到油滑的出售，对汽修这个职业我心里深感五味杂陈，乃至近来一年想逃离这个职业，由于它毕竟展开成了让人厌烦的姿态，走向了变形之路。

　　我现在上任于河南省郑州市一家大型的一类综合性修理企业，职位是事端理赔事务专员。作业内容很简略，当有客户车辆在路上产生交通事端时，咱们赶到事端现场帮忙客户处理稳妥理赔手续，趁便压服客户赞同将撞坏的事端车放在咱们公司修理。说起来岗位要求并不高，了解交通事端处理流程和稳妥理赔流程即可，可是，假如许多家修理厂的事端理赔专员都来到事端现场企图争夺客户到自己公司修理事端车的时分，竞赛就剧烈了。按理说，这也无可厚非，开饭馆的还想方法争门客呢，比谁家口味好、场所好、服务好等等，修理厂的竞赛原则上比的是谁家服务好、修正质量高、功率高，乃至单个实力充足雄厚的还能给客户供给修理期间代步车服务等等，可是，现实是严酷的、龌龊的，泛滥成灾的修理厂遍及街头巷尾，在有限的汽修商场里超饱满存在，恶性竞赛便产生了！最直接最粗犷的方法便是价格竞赛，可是事端车一般有稳妥公司承当修理费用，车主底子不必花费一分钱，价格竞赛是怎样操作的呢？

　　咱们把事端车车主比作投标方，事端车作为标的物，各个修理厂便是竞标者，那么事端车的丢失是既定的现实，不行更改，即修理项目是固定的，本钱也根本不变，所以稳妥公司所要付出的理赔款也根本是固定的，而且仍是通明的，中标者承修事端车拿到理赔款，由此获取赢利。所以许多竞标者想要争得标的，就得赢得投标者——事端车车主的喜爱，所以有修理厂就想了歪招——让出部分现金赢利给车主，然后拿到了事端车的承修权。有人或许不明白这是怎么回事，我举个简略的比方，比方事端车的修理本钱是1000元，稳妥公司理赔款是1800元（稳妥公司不行能按本钱赔付的，那样就没有修理厂乐意修理事端车了），那么这800元便是修理厂的赢利，有一个事端理赔专员在现场为了赢得竞赛的成功，就悄然给车主说“来咱们公司修理吧，我给你返200元现金！”所以，第二个事端理赔专员就说，“我给你返300元现金！”第三个事端理赔专员说“我给你返400元现金......”恶性价格竞赛就这样产生了！

　　跟着竞赛的白热化，各个修理厂会根据自己实在的状况划定自己能接受的最大的让利规划，而且默契的拟定了便于车主了解的返现规范，即返现数额占稳妥公司理赔金额的百分比，这样就很简略了，假设定损金额每个修理厂都相同，车主只需求比较返现百分比就行了，谁许诺的百分比越大，阐明返现金的数额就越大......现在，河南郑州稳妥理赔事端车返现的行情是5%到35%不等，本来良性的竞赛应该是更优质的服务、更安稳的质量、更高的功率，现在彻底简化成了比拼对车主的返现力度，让竞赛变得粗犷直接，可是大比例的出让赢利又会形成更恶劣的反噬，只要少量费用供给优质的服务、原厂的配件、高效的出产，有的修理厂为了获取更大的赢利，收购商场上最残次的配件，毫无质量安全可言，钣金喷漆更是随意敷衍，漆面三个月就开端变色开裂，所以车主投诉频频产生，面临如此恶劣事端车修理商场环境，稳妥公司首先出台应对方针，经过紧缩理赔金额来筛选小微修理厂、路边摊的竞赛，比方事端车修理本钱1000元，车主挑选去小微修理厂，稳妥公司理赔金额就降低到1100元，小修理厂接受不了，鼓动客户投诉，所以稳妥公司引荐客户到大的修理厂修理，理赔金额就进步到1800元。让有规划的有实力的能供给优质服务的大型修理厂更多的承修事端车，有用的降低了客户投诉，可是大的修理厂仍然许多，竞赛仍然剧烈，所以稳妥公司又采纳举动，向奉献保费较多的修理厂放松理赔金额的约束，而且自动推送事端车事发信息。由于及时赶到事端车事发现场，能尽或许的进步事务达到率，所以，大修理厂又开端对事端信息的竞赛，谁供给了及时的事端车事发信息，并促成了事务的达到，便能获取必定的现金回馈，规范是理赔金额的2%到10%不等，至此，赢利再一次被切割......一个年营业额千万等级的修理厂，净赢利缺乏百万，多么可怕的职业！

　　不可思议，作为事端理赔事务专员，咱们现在的作业是多么的无趣，简直不需求事务才能，事端现场事务竞赛便是返现的竞赛，谁给的多谁的胜算大，每一单事务都在返钱，即使事务达到了，也毫无成就感，反而是对自己深深的讨厌。偶然遇到一个坚持修理质量而对返现引诱毫无不坚定的车主那简直是漆黑里的一束光亮，忍不住精神百倍愈加用心的服务客户，惋惜，百里挑一少之又少。

　　从业十年，落得个灰心丧气，好不苍凉。愿拂晓驱走漆黑，我好拾掇行装，迎候向阳。

　　谁说大修理厂不拿廉价配件的。在搞定了稳妥公司事务后没有哪个修理厂不尽量用廉价配件的。

　　我国地震台网正式测定：10月14日21时30分在新疆阿克苏地区库车市（北纬40.89度，东经83.94度）产生3.9级地震，震源深度10千米。

　　专家：“联合白—2024B”演习进逼台岛间隔渐渐的挨近 破除赖当局“大陆不会真打”迷思

　　来历：环球时报-环球网 【环球时报-环球网报导 记者郭媛丹】东部战区14日展开“联合白—2024B”演习，这是继本年5月份“联合白—2024A”演习之后再次举办环岛演习。

　　10米跳台到底有多高？ 全红婵母校这群小孩告知你答案，网友：看似10米，其实已踏过千山万壑！

　　女死刑犯被枪决后在殡仪馆妙手回春，当场把火化的作业人员吓得够呛，就连随行的差人都吓了一跳，壮着胆上前查看一番后，立马把古怪的状况上报。不一会儿法医赶到现场，证明了女犯人确实还活着，亲属闻声下跪，以死过一回为理由，央求放了她。

　　2003年，世界竞标会上，当客户说出自己的预算和需求后，日本专家直呼:“这个使命压根不行能完结!”美国专家思虑顷刻，表明:“要想建成这一个项目，至少需求25年。”

　　都说寒门出贵子，这话其实不假，就像单亲妈妈郑女士辛苦拉扯长大的女儿小杰，在尽力下直接考上了美国加州大学。

　　这是闻名电影《英豪儿女》中王成说的话，为了能打败敌人，他不吝与敌人玉石俱焚。而这背面的原因，说出来不由让人潸然泪下...

　　“美丽的让人挪不开眼”是圈内人对她的点评，和“山杏”不相同的是，李琳在实在的日子中的爱情很是走运，遇到了导演王小列。

　　为了您更好的阅览互动体会，为了您及时看到更多具体的内容，点个“重视”，咱们每天为您更新精彩故事、共享不相同的故事瞬间！在挪威诺贝尔委员会的宣告中，他们居然宣称“日本氢弹受害者集体协会”近80年来所做的宣扬，令全球不敢容易运用核武器。听起来是不是有点诙谐？

　　地道河南人，现在在郑州作业。喜爱读书，喜爱传统古建筑，喜爱研讨机械结构。上任于世界五百强企业比亚迪集团轿车直营事业部，售后事端理赔专家。