在新时代的陈仓大地上，陕西省宝鸡市烟草专卖局（公司）深入落实行业物流发展要求，按照陕西省烟草专卖局（公司）统一部署，紧紧锚定“全省优秀，行业一流”的奋斗目标，凝心聚力抓智慧物流、绿色物流、精益物流、人本物流建设，宝杨区域物流建设成效显著，奋力走出了一条“全程自动、智能管理、绿色循环、精益高效”的新路子，展现了全方面推进物流高水平质量的发展与现代化建设的生动实践。

　　“杜工，杜工，‘标中细’储分一体分拣线运行数据出现了波动，请速往现场查看！”

　　6月中旬的一天，信息管理员孔德馨在大屏幕前，实时监测业务运作情况。看到预警信息，他第一时间通知机修班组机修工赶去现场。

　　孔德馨所在的位置是宝鸡市局（公司）物流分公司的智慧物流调度中心。这是物流分公司的“中央驾驶舱”，也是物流园区突发应急事件响应、全流程守护的“智慧大脑”，能够对分拣效率、作业时间、故障节点等数据和作业情况做实时显示、快速响应。

　　走出“中央驾驶舱”，行走在物流园区，只见分拣线高效运转，AGV智能输送精准，机械手臂收放自如……数据“舒筋”，智慧“强脑”,“大动脉”畅通，“微循环”顺畅，每个环节都“行云流水”。

　　近年来，宝鸡市局（公司）紧跟行业数字化转型步伐，以数字化建设为抓手，以智慧物流为方向，以数据驱动为核心，促进数字技术、信息技术在物流建设中的融合创新，让数字化不断助力物流“加速跑”。

　　多元场景应用，数据“转起来”。建设应用分拣调度平台、送货员移动办公平台、微信服务平台和智慧车辆调度系统，动态配置分拣订单与物流资源，实现仓储管理分拣设备和作业人员数字化感知、智能化调度。

　　服务链条优化，数据“用起来”。设备状态数据、业务动作和过程数据实时采集，确保当日客户信息、订单数据及时关联到每个弹性箱、每条送货线路、每台送货车辆；物流关键节点实时跟踪，零售客户能查询追溯订单、获得发货到货提醒、查看配送车辆实时位置等。

　　“从数据运行曲线，我们能看出操作技术与设备要求的匹配度，以及设备的维护保养是否及时规范、人机有没有合一等问题，物流数据的价值被持续激活。”物流分公司经理张兴介绍道，数据赋能为智慧仓储、智慧分拣、智慧配送、智慧园区提供了强力支撑。

　　近年来，宝鸡市局（公司）践行绿色发展理念，积极探索应用绿色新技术、新装备，持续探索实践，全力推动节能降耗，年减碳量31.7吨，“绿色”成为物流高水平发展鲜亮的底色。

　　看到烟草公司送货车驾驶员李延锋停好送货车，零售客户王鑫早早就把上次的弹性箱准备好，递给送货员徐婕。徐婕接过弹性箱，用湿抹布轻轻擦了下客户订单信息喷码，信息区马上干净一新，弹性箱下次就可循环利用。

　　自2021年起，宝鸡市局（公司）全面取消塑膜包装，宝杨区域物流建设将绿色包装延伸到杨凌示范区，实行弹性箱包装。每个弹性箱可反复使用至少300次，年减少塑膜使用40吨，节约费用58.4万元。

　　“新能源送货车每周有两天是需要补电的，从扶风法门镇和岐山京当镇返程时，我们就利用社会资源中途补电，逐步扩大了服务半径。”李延锋说。在自建充电站的基础上，宝鸡市局（公司）还充分的利用社会充电资源，探索实施新能源终端送货车辆中途补电、远端配送模式，新能源终端送货车辆配送半径由50公里提升到100公里。

　　推动形成绿色发展方式和生活方式，是发展观的一场深刻变革。近年来，宝鸡市局（公司）聚焦物流包装、运输、运营所有的环节，推动绿色物流建设，为高水平发展插上“绿色翅膀”。

　　——推进分拣包装绿色转型。推广绿色包装，采取弹性箱“大循环”模式，卷烟分拣转运采用“电动叉车+托盘+框栏搬运”和框栏暂存堆放，实现弹性箱自动补箱、自动包装、空箱自动清点、追溯记录。

　　——推进到货交接绿色服务。为客户配发周转筐5000个，便于收货储存，提高了交接效率，延伸了服务触角。全面取消传统纸质小票粘贴和手工签字，零售客户通过“成美”微信公众号，便可电子签收确认，便捷高效。

　　——推进终端运输绿色提速。淘汰更新老旧燃油车辆，加大新能源车辆在终端送货环节的应用比例。减少燃油车辆18辆，新增新能源配送车辆12台，新能源配送车辆使用占比提高至52.17%。

　　小到照明电源，大到自建充电站、联合工房建筑规划设计，宝鸡市局（公司）努力做好降碳减排文章，实现了从单个点位的“小环保”到全链条“大生态”的转变，公司发展的含金量和含绿量实现了协同提升。

　　在物流车间卷烟分拣传送带上，条烟经过合流机构再进行叠垛后，进入绿色循环箱中，行经合包处，进行合盖作业。

　　“以前装箱、合盖的故障率较高，大大影响了作业效率。”物流分公司储配部部长李晓峰介绍，现在他们通过小改善，安装了箱盖导向杆和三个红外线装置，根据卷烟数量多少和烟包大小自动精准合盖。智能合盖机构降低了合盖卡置率，大幅度提高了效率和准确性。

　　精益“赋能”，成果“上新”，小改小革起到了“四两拨千斤”的效果。宝鸡市局（公司）致力于以科学技术创新提高物流现代化的“智”量和“质”量，科学技术创新正成为破解难题、降本增效的动力源泉。

　　规整“动作”——安装条烟皮带输送机导向整理条，避免条烟自上而下运行时翻滚、错乱导致故障停机。

　　精准“卡位”——将弹性箱人工上货小车改装为托盘式自动上货小车，一次托运数量由33个增加到94个，减少了劳动用工，提高了工作效率。

　　操作“简便”——将传统贴标方式改为自动喷码技术，客户信息喷码操作更简单，标识更清晰、美观、持久，年节省费用14万元。

　　问题在现场发现，问题在现场解决。异型烟分拣线烟仓改造、车间噪音改善、顶升机改造、挡烟板改造、接烟板改造、气缸改造……一桩桩小改善持续释放大效应。

　　除了“看得见”的硬件改善，精益改善更是在物流作业全链条多点“开花”。譬如，物流分公司对油耗、维修费用等进行单车对标，每月实行送货车辆燃油、维修费用的定额管理，逐步降低物流成本。

　　以柔性分拣与柔性调度为例。物流分公司通过算法科学谋划人机分配，送货线年来，共优化配送线元/箱，配送效率1437.97箱/人，市场送货响应时间14.69小时，终端送货配车1.71辆/万箱。这一些数据印证了宝鸡市局（公司）以“关键变量”保持良好发展势头的努力探索。

　　精益物流建设有效激发了员工创新动能，消除了作业和管理过程中的浪费，实现了各环节、全流程、全要素的降本增效。宝鸡市局（公司）2015年被评为烟草行业“精益十佳”标兵单位，2019年荣获烟草行业精益物流现场管理集体奖。

　　“中央驾驶舱”调度高效，AGV小车智能搬运顺畅，精益改善持续发挥效能，这些不能离开高技能技术人才队伍的强力支撑。近年来，宝鸡市局（公司）始终注重物流人才队伍建设，以人才“雁阵”支撑发展“矩阵”。

　　“包装机的抓袋机构最近常常会出现掉袋子的现象，造成包装机停机，这样的一个问题该怎么样才能解决？”

　　“通过这两天的反复观察，我们做了故障统计分析，发现有可能是线路虚接或是断线问题。”

　　围绕抓袋机构掉袋问题，张兴物流创新工作室近日展开了一场热烈讨论。物流分公司副经理张晓东、储配部副部长于杰、设备管理员王海荣、信息管理员孔德馨、机修工杨乐利和杜鹏辉等聚集在一起，大家各抒己见，讲问题，说方案。

　　宝鸡市局（公司）坚持把创新工作室工作与物流改革创新、挖潜降耗、技术攻关、设备升级结合起来，真正发挥其在破解难题、技术改造等方面的驱动作用。近年来，张兴物流创新工作室提出的金点子、岗位一卡式改善120余项，取得发明专利9项，计算机软件著作权4项，创新成果捷报频传。今年，宝鸡市局（公司）又热情参加申报行业绿色物流园区建设规范和行业卷烟仓储数据交换标准，在创新的道路上蹄疾步稳。

　　向“新”而行，向“质”图强。宝鸡市局（公司）持续加大物流人才教育培训力度，在培训和交流中开阔员工视野，在创新攻关中提升员工素能，在技能竞赛中增强员工本领，开设“成美”微课堂，充分的发挥班组在技术创新、人才教育培训、技术传承中的作用，锻造了一支技术非常精湛、专业精通、充满了许多活力的物流队伍。其中，张兴被评为全国烟草行业第八届劳动模范，3人被授予陕西省技术能手，3人成为陕西省局（公司）物流创新团队核心成员。

　　2023年，异型烟分拣班组被授予“全国工人先锋号”称号，机修班组获“全国质量信得过班组”称号，宝鸡市局（公司）被中国仓储与配送协会授予“仓储配送绿色化企业”称号。目前，宝鸡市局（公司）正积极创建行业劳模创新工作室联盟单位。

　　成美使者，服务万家。“下一步，我们将紧紧围绕‘一体化、智慧化、绿色化’要求，加快建设烟草现代物流体系，在物流高水平质量的发展和现代化建设的征途上驰行不止。”宝鸡市局（公司）局长、经理沈宏坚定地说。

　　物流分公司卷烟“标中细”同步分拣、线上合单、绿色包装，实现全程自动化、绿色循环、精益高效、协同共享、智慧调度。

　　物流分公司自研以托盘为基础的可拆卸笼车，配合AGV实现下线口自动转运，实现弹性箱自动补箱、包装、空箱清点、追溯记录。

　　围绕物流改革、技术创新、标准制定、服务提升等关键点，让创新工作室在破解难题、推动智慧物流、绿色物流建设中发挥作用。

　　宝鸡市局（公司）搭建智慧物流调度中心，建设分拣调度平台，串联信息孤岛，整合离散数据，实现分拣效率、作业时间、故障点等数据实时显示与快速响应。